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Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Tubin, S.A. de C.V. (en adelante "Tubin"). Al utilizar nuestros servicios y comprar nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

2. Definiciones

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades principales:

  • Cliente: Persona física o moral que adquiere productos de Tubin.
  • Productos: Artículos de plomería, acero, cobre, polipropileno, hierro fundido, calentadores, tinacos, cisternas, válvulas, y otros relacionados que comercializa Tubin.

3. Uso de la tienda online

Al utilizar nuestra tienda online, usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actual y completa sobre usted mismo. Cualquier uso fraudulento o incorrecto de la tienda online puede resultar en la suspensión de su cuenta.

4. Pedidos y pagos

  • Pedidos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
  • Precios: Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Formas de pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos especificados en nuestra tienda online.
  • Facturación: Si requiere factura, deberá proporcionar su RFC y los datos necesarios al momento de realizar la compra.

5. Envíos y entregas

  • Envíos: Realizamos envíos dentro del territorio mexicano. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
  • Costos de envío: Los costos de envío serán calculados y mostrados al momento de realizar el pedido.
  • Entrega: Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega, pero no somos responsables por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y garantías

  • Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin usar. Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.
  • Garantías: Nuestros productos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación. En caso de productos defectuosos, deberá contactarnos para coordinar la reparación, reemplazo o reembolso.
  • Entrega: Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega, pero no somos responsables por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control.

7. Responsabilidad

Tubin no se hace responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad total se limitará al monto pagado por los productos adquiridos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestra tienda online, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Tubin o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

9. Privacidad

El manejo de sus datos personales se regirá por nuestro Aviso de Privacidad, el cual puede consultar en [enlace al Aviso de Privacidad].

10. Modificaciones a los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en nuestra tienda online. Le recomendamos revisar regularmente estos términos y condiciones para estar informado sobre cualquier cambio.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa derivada de estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de [ciudad y estado], México.

12. Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

  • Dirección: [dirección de la empresa]
  • Teléfono: [número de contacto]
  • Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]